划破黑夜的数据灯塔,美擎星谋云为航行在数字经济汪洋中的企业指明方向
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在当前社会全面数字化的环境下,市场经济呈现出一些新特点和新需求。例如,数字化使得信息传播更加迅速和方便,消费者能够更容易地获取产品和服务的信息,市场竞争更加激烈。同时,消费者对个性化、定制化产品和服务的需求越来越高,为满足个性化需求,企业需要借助大数据和人工智能等技术,深入了解和挖掘消费者的兴趣、喜好和行为特征。数字化环境促使企业加快创新步伐,推出更多新产品和服务以满足市场需求。
那么,数字化时代的市场竞争环境发生了哪些变化,企业需要怎样的数据智能平台来帮助自己实现转型升级?本篇文章将试图来回答这些问题,并以美云智数的美擎星谋云平台为例,来具体分析数据智能平台如何赋能企业的企划、产品创新。
提升数据能力,是数字经济时代企业的必答题面对全新的市场竞争环境,企业要想不被市场淘汰,就必须用数据智能技术来“武装”自己。具体来看,借助数据智能技术,企业可以在以下几个方面显著提升自身的竞争力:
挖掘潜在赛道,洞察先机,先人一步。
在当今数字化时代,市场趋势的变化日新月异,企业面临着巨大的挑战。如何在千变万化的市场中占领用户心智,这就要求企业具备快速挖掘市场机会的能力。借助大数据分析,在大量且复杂的数据中提取有意义的信息。通过使用先进的数据处理和分析技术,企业可以发现隐藏在数据中的模式和趋势。
以美擎星谋云平台为例,该平台可以帮助企业客户从品类、人群、场景、营销卖点、产品特性等维度,帮助客户找到市场潜力大、市场规模增速高的细分赛道。并且,可以通过更详细的数据,来分析出用户对该细分市场产品的真实需求,针对该细分市场需求进行产品企划,帮助企业比竞品更快满足用户需求,抢占市场先机。
精准把握市场需求,提升企业“战斗力”。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,企业需要充分利用数据智能技术来洞察市场需求。要精准把握市场需求,就需要具备强大的市场分析能力,来对不同品牌、产品进行对比分析。
以美擎星谋云平台为例,通过销量趋势、品类/品牌分布,能快速了解行业整体规模和基本格局,轻松掌握市场走向。基于产品价格分布、销量表现、产品参数、用户口碑,进一步了解市场的消费力表现、产品特性以及对应的用户真实评价。同时,平台支持竞品、爆品之间的横向分析比较,掌握竞品发展趋势,爆款商品的市场表现等,有效帮助企业精准定位市场现状和短板,实现以数据为基础的科学决策。
更了解用户,为产品企划、产品迭代提供方向。
数据智能技术可以帮助企业从多个渠道收集和整合大量的数据,这些数据包括销售数据、用户口碑数据、社交媒体数据等,通过对这些数据的深入分析,企业可以全面了解用户的需求。此外,数据智能技术还可以将这些庞大的、多样的数据整合到一起,形成一个统一的数据视角,以便企业进行深入的分析。
以用户口碑数据分析为例,美擎星谋云平台可以帮助客户对媒体内容、用户发帖/评论、电商评论等不同维度数据进行分析,让企业能清楚的知道用户都在什么场景使用其产品、使用感受如何、对服务的评价如何等。基于用户口碑数据的全面分析,企业可以更好了解产品的痛点/爽点,进而为产品企划、产品迭代提供方向。
强大的数据智能平台,让企业如虎添翼通过上面的分析,我们发现数据驱动的企业具备多方面的竞争优势,可以更好的理解用户需求、先人一步的洞察市场机遇、更快的对市场做出反馈,这些优势将帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
然而,上述优势并不是可以随便获得的,更不是凭空而来的,而是需要企业有清晰的数据战略,和一个强大的数据平台,以及专业的数据智能服务商的支持。
企业在筛选数据智能服务商时,需要注重服务商的专业知识和经验、技术能力、服务质量以及安全合规能力:服务商需要具备深厚的数据科学和业务知识,能够理解企业的需求,提供专业的建议和解决方案;服务商需要掌握最新的数据科技,包括数据采集、存储、处理、分析和可视化的技术,以及机器学习和人工智能的技术;服务商需要提供高质量的服务,包括技术支持、培训和咨询,以帮助企业提升数据能力;服务商需要遵守相关的数据安全和隐私法规,保护企业的数据安全。
接下来,我们以美擎星谋云平台为例,来更详细地分析数据智能平台应该具备的特点。
美擎星谋云平台可以帮助客户采集来自天猫、京东、拼多多、抖音、小红书等的丰富的数据,构建数据湖,其数据实现了电商、种草、垂媒、论坛的数据全覆盖。在此基础上,该平台实现多元数据聚合,以数据清洗、降噪、数值精算等方式实现数据可靠性保障。这些平台能力,可以帮助客户轻松解决75%数据收集、整理、分析工作。
美擎星谋云产品架构 资料来源:美云智数
进一步的,美擎星谋云平台基于NLP、知识图谱等性能强大的AI算法,7年多时间内沉淀了50+细分行业的数百个行业算法模型,构建出亿级数据库,涵盖汽车、家电、美妆、3C、家居等行业。
此外,美擎星谋云平台提供SaaS服务+本地化部署+专业运营团队一体化的服务体系,客户可以选择SaaS服务来实现快速交付,也可通过本地化部署来获得定制服务。同时,美擎星谋云还配备专业的数据运营团队,为客户提供数据运营培训、行业报告输出等服务,帮助客户构建一个高效的数据应用体系。
以数据推动企划、产品创新,才能赢在未来需要指出的是,数据智能平台不是一堆功能的堆砌,更不是为了“炫技”的摆设。其最终的价值,还得看“疗效”,即数据智能平台是否能够帮助企业客户实现数智化转型升级。
美擎星谋云以数据智能赋能各个行业客户,帮助客户挖掘行业机会、洞察用户需求、打造爆款产品。以爆款打造这个业务场景为例,借助美擎星谋云平台,可以帮助企业梳理产品企划核心思路,快速挖掘潜在机会,定位产品方向。同时,在平台上通过参数、配置、用户、场景、价格带分布层层下钻分析,来发现市场对产品的真正需求,以市场需求来牵引产品设计。在新品推出上市后,平台可以实时监控跟踪产品上市表现,以最新数据来为产品迭代指明方向。
接下来,我们就以实际客户案例,来分析美擎星谋云平台在帮助客户提升企划和产品创新能力方面的实际应用价值。
先来看一个实际客户案例——与江铃汽车携手打造客户洞察大数据平台。
江铃汽车作为作为国内商用车的代表,正步入发展的快车道。近十年间,江铃汽车销量从20万台增长到2021年的34万台,产值从174亿增长到352亿元。
江铃汽车在收入快速增长的同时,客户越来越多,积累的客户数据也越来越多,如何管理并应用好这些数据,更好服务庞大且快速增长的客户群体,是摆在江铃汽车面前的一道必答题。
为了持续强化数字化营运能力,2022年,江铃汽车与美擎星谋云共同打造了“客户洞察大数据平台”。该平台 有效打破数据孤岛,有效支撑产品策划、市场洞察、营销服务全价值链业务,让客户洞察工作变得可跟踪、可执行、可归因、可落地。
在客户洞察大数据平台的赋能下,江铃汽车在客户数据管理、分析能力得到了全面的提升,具体包括:打通内部外20+个客户声音数据源,建立统一的数据管理平台;搭建汽车舆情监测、行业资讯系统并积累2亿+条数据,实现了企业内部的自动化舆情监测;构建江铃汽车自有的商用车分析体系,与业务部门研究新增64项评价维度等,真正实现数据驱动的产品企划和用户服务。
从上面的例子可以看到,美擎星谋云这类数据智能平台可以在数据管理、数据分析、数据应用方面有效赋能企业,帮助企业提升业务分析和洞察能力。
接下来,我们跳出江铃汽车的个例,来看看数据智能对于数字化企划、产品创新的普遍价值。
随着数字化的飞速发展,消费市场也在快速变化,在做产品企划时需要关注场景、价值、人群,营销渠道如何选择,细分市场如何拆分,产品如何进行创新迭代。这种情况下,传统的产品企划模式已经无法满足需求。
美擎星谋云作为一款数智化企划平台,可以帮助企业客户深度分析市场态势,寻找创新机会,挖掘增长的细分品类市场,使企业能够更有针对性的进行产品开发和市场运营。此外,美擎星谋云的用户全触点分析功能,能够帮助企业深入了解用户的全方位需求,挖掘潜在需求,从而更精准地满足消费者的需求,提高产品的市场竞争力。
应用举例——基于美擎星谋云实现破壁机的市场分析 资料来源:美云智数
尤其需要指出的是,美擎星谋云的“人-货-场”3大维度交叉分析方法,将人(消费者)、货(产品)和场(使用场景)三个方面紧密结合,通过数据分析以实现更高效的企划决策。
传统的产品企划流程中,从市场调研、产品设计、生产制造、到最后的销售推广,每个环节都需要大量的人力和时间。而通过美擎星谋云市场大数据系统,基于强大的AI算法及多年积累的行业知识体系,可迅速获取和处理大量的市场、产品和消费者数据,从而大大缩短企划周期,提升企业的运营效率和市场反应速度。同时,基于数据的决策也更具科学性和准确性,从而提高产品的创新力和市场竞争力。
美擎星谋云平台已经在大量客户业务场景中得到应用,根据客户反馈,该平台应用效果显著,比如:基于美擎星谋云系统,快速发现市场趋势,洞察用户需求;可以帮助客户提前6个月发掘市场机会;有效缩短40%企划周期等。
随着时代的步伐在数字化的音符上跃动,我们的世界正在经历一场前所未有的变革。在这个过程中,企业的企划、产品创新、市场营销等核心环节也在迅速地发生着转变,它们正在从传统的经验驱动向数据驱动转型,由此揭开了一个新篇章。
在这个数字化的新篇章中,数据平台的价值被凸显出来。它就像一块宝石,隐藏在海量数据的矿山中,等待着我们去开采、去雕琢。数据平台能够收集、整理和分析各类数据,使得原本难以捉摸的市场趋势、消费者行为、产品表现等信息变得清晰可见。通过这些深度的洞察,企业能够更精准地制定企划策略,更高效地进行产品创新,更灵活地调整市场营销手段。因此,数据平台在数字化时代下的企业运营中,就如同灯塔一般,照亮了前进的道路。
展望未来,我们相信市场会呈现出更加多元、灵活、智能的特性。数据将会像血液一样流动在市场的每一个角落,驱动着企业的每一个决策和操作。而数据平台将会像心脏一样,为企业提供持续的动力和活力。在这个过程中,将会有更多的机遇和挑战并存,只有那些能够把握数据、理解数据、利用数据的企业,才能在这场变革中勇往直前,实现自身的价值最大化。在这个充满变化和可能性的新时代,我们期待更多的创新和突破,期待更多的企业在数据的浪潮中乘风破浪,开创属于自己的辉煌篇章。
文:月满西楼/ 数据猿